von Vidualdesign
(Stand: 01/2026)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen Vidualdesign (im Folgenden „Vidualdesign“) und ihren Kunden (im Folgenden „Kunde“). Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, sie wurden durch den Auftragnehmer ausdrücklich schriftlich bestätigt
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag mit Vidualdesign kommt zustande, sobald der Kunde ein von Vidualdesign erstelltes Angebot schriftlich, beispielsweise per E-Mail oder durch Unterzeichnung, bestätigt. Angebote sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Mündliche Nebenabreden oder Zusicherungen entfalten nur dann Rechtswirkung, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
3. Leistungen von Vidualdesign
Der Auftragnehmer erbringt Leistungen in den Bereichen Mediendesign, Markenentwicklung, strategische Kommunikation sowie Gestaltung für Print- und Online- Medien und Social Media Management. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Die Leistungen können sowohl digital, etwa durch die Bereitstellung von Dateien über Cloud- Systeme wie Google Drive, als auch physisch über Kooperationspartner, beispielsweise Druckereien, erbracht werden.
4. Pflichten des Kunden
Der Kunde muss geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt sein. Er ist verpflichtet, sämtliche zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Daten und Materialien rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form bereitzustellen. Nach Übergabe der Ergebnisse ist der Kunde verpflichtet, diese unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel innerhalb von sieben Werktagen schriftlich anzumerken. Erfolgt keine Beanstandung innerhalb dieser Frist, gelten die Leistungen als abgenommen.
5. Urheber- und Nutzungsrechte
Die Urheberrechte an allen von Vidualdesign erstellten Entwürfen, Dateien und Konzepten verbleiben beim Auftragnehmer. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches Nutzungsrecht an den final übergebenen Ergebnissen in geschlossenen Dateiformaten wie JPG, PNG oder PDF. Offene Dateien, beispielsweise aus Adobe InDesign oder Illustrator, verbleiben im Eigentum von Vidualdesign und werden nur dann herausgegeben, wenn dies ausdrücklich vertraglich vereinbart wurde. Der Auftraggeber hat die Möglichkeit uneingeschränkte Nutzungsrechte für sein Branding zu erwerben, sodass er dies frei auch unabhängig von Vidualdesign verwenden darf. Dafür fällt eine pauschale Gebühr von 1.000 € netto an, sofern Vidualdesign das vollständige Branding erstellt hat. Nutzungsrechte an Drittmaterialien wie Stockbildern, Icons oder Schriftarten bleiben im Rahmen der jeweiligen Lizenzbedingungen bei Vidualdesign und können nicht vollumfänglich an den Auftraggeber weitergegeben werden. Nach Vertragsabschluss darf der Arbeitgeber nur Drittmaterialien in Verbindung mit dem vom Auftragnehmer erstellten Design nutzen.
6. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen ausschließlich per Banküberweisung, wobei die Bankverbindung auf dem jeweiligen Angebot oder der Rechnung angegeben wird. Bei einem Auftragswert, unabhängig von den Abonnements, bis zu 999 Euro netto ist der Rechnungsbetrag vollständig im Voraus zu entrichten. Ab einem Auftragswert von
1.000 Euro netto kann eine Anzahlung von fünfzig Prozent im Voraus gezahlt werden; die restlichen fünfzig Prozent werden dann nach Abschluss des Projekts in Rechnung gestellt. Wird ein monatliches Angebots-Paket gebucht, erfolgt die Abrechnung monatlich auf Basis des Angebots. Die Abrechnung der monatlich wiederkehrenden Pakete erfolgt monatlich im voraus. Rechnungen sind spätestens vierzehn Tage nach Eingang ohne Abzug fällig. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, gelten die gesetzlichen Bestimmungen der §§ 286 ff. und 288 BGB.
7. Abonnements und Laufzeiten
Für die Pakete im Rahmen eines Abonnements gilt eine Mindestlaufzeit von sechs Monaten. Erfolgt keine Kündigung mit einer Frist von vier Wochen zum Ende der Laufzeit, verlängert sich das Abonnement automatisch um weitere drei Monate.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches. Eine Geld-zurück-Garantie besteht nicht. Sollte der Kunde während eines laufenden Projekts unzufrieden sein, wird nur noch der laufende Monat bei den monatlich wiederkehrenden Angebots-Paketen in Rechnung gestellt. Die Haftung des Auftragnehmers ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für Lieferverzögerungen, die auf den Transportdienstleister oder sonstige von uns beauftragte Dritte zurückzuführen sind, übernimmt Vidualdesign keine Haftung. Dies gilt insbesondere für Express- oder Sonderlieferungen, die trotz vereinbarter Laufzeit nicht rechtzeitig zugestellt werden.
9. Widerrufs- und Rückgaberecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu. Bei individuell angefertigten digitalen Inhalten oder Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig nach § 312g Absatz 2 Nummer 1 und 9 BGB. Für Printprodukte gelten die Reklamationsbedingungen des jeweiligen Kooperationspartners, wobei Vidualdesign den Kunden bei der Kommunikation mit diesen Partnern unterstützt und proaktiv handelt.
10. Datenschutz
Der Auftragnehmer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz- Grundverordnung. Nähere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.
11. Referenzen und Eigenwerbung
Vidualdesign ist berechtigt, die für den Kunden erbrachten Leistungen, wie Logos, Designs, Kampagnen oder Kundenrezensionen vom Kunden, zu Referenzzwecken zu nutzen, sofern der Kunde einer solchen Nutzung nicht ausdrücklich widerspricht.
12. Kündigung
Verträge, die nicht im Rahmen eines Abonnements abgeschlossen wurden, können nach den gesetzlichen Vorschriften gekündigt werden. Für die Abonnements gelten die besonderen Regelungen dieser AGB.
13. Schlussbestimmungen
Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Dortmund. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
14. Kontakt und Kundendienst
Der Kundendienst von Vidualdesign ist montags bis freitags in der Zeit von zehn bis achtzehn Uhr erreichbar. Für Anfragen steht vorrangig WhatsApp zur Verfügung, in dringenden Fällen auch das Telefon. Rechtlich relevante Mitteilungen, insbesondere im Zusammenhang mit Angeboten und Rechnungen, sind stets per E-Mail zu übermitteln.
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Vidualdesign mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs: Wenn der Kunde diesen Vertrag widerruft, hat Vidualdesign alle Zahlungen, die vom Kunden erhalten wurden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit ihm wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung von nicht vorgefertigten Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn Vidualdesign diese vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen wurde, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass Vidualdesign mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und der Kunde gleichzeitig seine Kenntnis bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch Vidualdesign verliert.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:
Vidualdesign, Wickeder Hellweg 152, 44319 Dortmund
E-Mail: info@vidualdesign.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am: [Datum]
Erhalten am: [Datum] Name des Verbrauchers: __________________________
Anschrift des Verbrauchers: ______________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier) Datum: ________________
